Questions frequentes
La montre a-t-elle besoin d une carte SIM ?
Oui, la montre fonctionne avec une nano SIM 4G. Elle permet de passer et recevoir des appels, d envoyer des alertes SOS avec localisation GPS et de fonctionner de maniere totalement autonome, sans avoir besoin d un telephone a proximite.
Comment fonctionne le detecteur de chute ?
La montre est equipee d un accelerometre qui detecte les mouvements brusques typiques d une chute. En cas de detection, elle envoie automatiquement une alerte avec la localisation GPS aux contacts d urgence enregistres. Si la personne va bien, elle peut annuler l alerte dans les 30 secondes.
Quelle est l autonomie de la batterie ?
L autonomie varie entre 2 et 5 jours selon l utilisation. Le suivi GPS en continu reduit l autonomie. Nous recommandons de charger la montre chaque nuit pour une utilisation optimale.
Est-ce que la montre est etanche ?
Les montres sont certifiees IP67, ce qui signifie qu elles resistent aux eclaboussures et a la pluie. Vous pouvez vous laver les mains sans probleme. Cependant, nous deconseillons de la porter sous la douche ou dans un bain.
Comment configurer la montre ?
La configuration se fait via une application mobile gratuite disponible sur iOS et Android. L application vous permet d ajouter les contacts d urgence, de configurer le perimetre de securite et de suivre la localisation en temps reel. Notre equipe peut vous accompagner dans la configuration si necessaire.
Livrez-vous en Belgique et en France ?
Oui, nous livrons en Belgique et en France. La livraison est gratuite a partir de 50 euros d achat. Les commandes sont expediees sous 24 a 48 heures ouvrables.
Y a-t-il une garantie ?
Toutes nos montres sont garanties 2 ans. En cas de probleme, contactez notre service client pour un echange ou un remboursement.